故障：自动门开关声音很大。 (1)由于长期运行，门扇吊具的行走轮有一定的磨损。如果只是轻微磨损，可以清洗一次履带和行走轮，或者在行走轮的轴承上加一点润滑油。但是轨道和塑料跑轮不能上油，因为上油后容易吸附灰尘，会让跑轮损坏的更快。 (2)部分金属接头松动，只需重新加固。 (3)下导轨系统损坏也会造成声音大的现象。 (4)活动门扇与固定门扇摩擦产生噪音。 (5)初施工时上梁没有做好，或与上部吊顶产生共振。
故障：自动门门扇不动。 (1)首先要检查是否通电。如果是因为停电，接电源是可以的。 (2)活动门扇是否拖地。如果出现这种现象，门会很难启动，主控制器会认为有障碍物，进行自锁保护，阻止门扇移动； (3)检查门扇的吊轮部分是否脱离轨道，如果出现这种现象，门扇将无法行走。 (4)检查感应自动门是否装有“安全灯”。安全灯接收器上的灰尘也会造成误操作，使自动门的主控误认为门扇中间有物体，从而使门停止不动。
玻璃自动门使用中的注意事项: 1.有序通过自动门。请不要在车门即将关闭或车门关闭时强行通过自动门。当门打开容纳一个以上的人时，确保通过自动门。 2.不要堵塞自动门，不要碰撞自动门，不要用外力损坏自动门设备和门体。 3.身高1.2米以下的儿童、行动不便的老人和残疾人应在监护人的帮助下通过自动门。 4.不要在自动门内长时间停留，也不要在自动门内放置任何障碍物。 5.自动门处于自动感应状态时，不要在感应区和自动门口长时间停留。 6.停电时，可以手动将自动门扇推向两侧。自动门出现故障或紧急情况时，请先关闭自动门电源，手动推动自动门门扇。
