客房智能控制系统厂家在设计期间会兼顾到多数客户针对该系统的实际诉求，尽可能确保系统的完备性和实用性，客房智能控制系统的运用有助于增强客户入住的舒适度，想必探究过此系统的人能得出相似结论，毕竟不够智能的系统难以令客户的需求被满足，现如今交通越来越发达，外出的人员旅游、商务也越来越多，随之而来的酒店行业也越来越多，而如何节省酒店的成本和如何提高客户对酒店服务的满意度呢？那就是在酒店安装智能酒店客控系统。
现在，智慧酒店服务的主要发展目标有智慧客房方案的研发、国际消费者服务门户等方面，智慧酒店商务指的则是在旅游电子与移动商务的前提上的深入拓展的，是智慧酒店全面使用智慧服务进行商务活动的一项全新商务服务形式，基本上指的则是结合使用每一项智慧化的方案展开例如电子商务以及移动商务等相关的商务性活动，来体现出其的智慧化，进而做出更高层度的商务价值，从酒店的需要方面来考虑，智慧酒店商务的主要发展项目包含交互式智慧酒店经营理念、智慧酒店行业同盟与酒店商品的网络销售等方面。
当客人晚上需要阅读、看电视、睡觉时，即可轻点一下床头的“场景触摸屏”，房间的设备将自动进入该场景模式，电视场景——客房内灯带、射灯、吊灯将自动关闭，筒灯将自动打开；客人即可静静地观看电视节目，智能酒店客房控制系统是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制的系统。
